help desk software

5 voordelen van het gebruik van het Master Electronics Online Portaal

January 19, 2021

Bij Master Electronics zijn we altijd op zoek naar manieren om onze klanten beter van dienst te zijn, en uw ervaring is onze allerhoogste prioriteit. Met dat doel voor ogen hebben we ons online portaal ontwikkeld om u een prettige en zelfstandige bestelervaring te bieden bij het vinden, selecteren en aankopen van de onderdelen die u nodig heeft. Hier zijn slechts vijf van de vele voordelen van het gebruik van ons online portaalsysteem voor uw volgende aankoop.


1. Zoek onderdelen op uw eigen manier

Het vinden van het juiste onderdeel voor uw project verloopt niet altijd op dezelfde manier. In sommige gevallen weet u misschien al precies welk onderdeelnummer u nodig heeft. In andere gevallen heeft u wellicht een idee van de kenmerken die uw product moet hebben, maar ontbreekt een specifiek onderdeelnummer. Mogelijk wilt u ook gewoon rondkijken om een idee te krijgen van wat er beschikbaar is.

Het portaal biedt opties voor elk van deze scenario's. Uw eerste zoekoptie is zoeken op onderdeelnummer. Deze optie is vooral handig als u een onderdeel eerder heeft gebruikt of anderszins precies weet wat u nodig heeft. Typ het onderdeelnummer zelf in de zoekbalk en u wordt naar de productdetailpagina voor dat onderdeel geleid.

Als u geen onderdeelnummer in gedachten heeft, kunt u met onze uitgebreide parametrische zoekfunctie de specificaties definiëren die uw onderdeel moet hebben. Met deze optie kunt u de juiste keuze voor uw project bepalen door alleen te bladeren door onderdelen die aan uw eisen voldoen.

Ten slotte kunt u onderdelen doorbladeren door eerst een van onze leveranciers te kiezen. Met deze drie opties is er voor iedereen iets, ongeacht hoeveel u al weet over het onderdeel dat u nodig heeft.

2. Vind eenvoudig de informatie die u nodig heeft

We weten ook dat uw aankooptraject niet eindigt bij de zoekresultatenpagina. Om de juiste beslissing te nemen voor uw behoeften, heeft u mogelijk meer informatie nodig om te beoordelen of het onderdeel dat u heeft gevonden goed bij u past. Wanneer u op een productpagina terechtkomt, is het onze prioriteit om u deze informatie te bieden en de belangrijkste punten zo duidelijk mogelijk te belichten.

Elke productpagina bevat een overzicht op hoog niveau, zodat u minder tijd hoeft te besteden aan het doorzoeken van technische documenten. Als de overzichtsinformatie er veelbelovend uitziet, bevatten al onze productpagina's ook een door de leverancier verstrekte datasheet voor meer gedetailleerde informatie. De datasheets bevatten details zoals elektronische eigenschappen, behuizingsafmetingen en montageaanbevelingen, timingprofielen en meer.

Als u op dit punt nog steeds niet zeker weet of een onderdeel voor u geschikt is, staat ons technisch ondersteuningsteam klaar om eventuele twijfels weg te nemen. Het is voor ons belangrijk dat u over alle informatie beschikt die u nodig heeft om een weloverwogen en zelfverzekerde aankoop te doen.

3. Bewaar uw items voor later

Zodra u heeft besloten welke onderdelen u wilt aankopen, plaatst u de items in ons permanente winkelmandje. Permanente winkelmandjes zijn voordelig omdat ze uw items bewaren totdat u ze handmatig verwijdert of de aankoop voltooit. In tegenstelling tot sommige websites die uw winkelmandje leegmaken wanneer u het venster sluit of uitlogt, zorgen onze permanente winkelmandjes ervoor dat uw items precies daar op u wachten waar u ze heeft achtergelaten.

Deze functie voegt een extra laag gemak toe aan het aankoopproces als u nog niet klaar bent om direct een bestelling te plaatsen. U hoeft uw keuzes niet bij te houden of uw zoekopdracht de volgende keer opnieuw uit te voeren—voeg gewoon uw items toe aan het winkelmandje en kom terug wanneer u er klaar voor bent.

4. Bestel direct of stel contractprijzen in

Wanneer u klaar bent om af te rekenen, heeft u twee opties. U kunt het afrekenproces volgens de instructies voltooien, of contact opnemen met uw accountmanager om contractprijzen vast te stellen voor de onderdeelnummers die u heeft gekozen. Onze accountmanagers koppelen contractprijzen rechtstreeks aan uw account, zodat u zelf uw prijzen kunt bijhouden (voor meer dan acht miljoen onderdeelnummers!).

Als voor uw account contractprijzen zijn ingesteld, kunt u de volgende keer dat u dezelfde onderdelen aankoopt het contact met uw accountmanager overslaan en in plaats daarvan zelfstandig aankopen. De contractprijzen die aan het account zijn gekoppeld, worden automatisch toegepast, waardoor u een contactmoment bespaart en het afrekenen wordt vereenvoudigd.

5. Bekijk uw bestelgeschiedenis in één oogopslag

Ten slotte weten we dat het essentieel is dat u toegang blijft houden tot uw bestelgeschiedenis nadat u heeft aangekocht. Of u nu openstaande bestellingen wilt controleren of eerdere bestellingen of facturen wilt bekijken, u kunt de informatie die u nodig heeft snel terugvinden in uw accountgegevens in het portaal.

Stel vandaag nog uw online portaal in om te profiteren van deze belangrijke aankoopvoordelen. Neem contact op met uw accountmanager om aan de slag te gaan.


NIEUWSARCHIEF

2026
2025
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011