En Master Electronics, siempre buscamos formas de servir mejor a nuestros clientes, y su experiencia es nuestra máxima prioridad. En busca de ese objetivo, desarrollamos nuestro portal en línea para brindarle una experiencia de pedido agradable y autónoma mientras encuentra, selecciona y compra las piezas que necesita. Aquí le presentamos solo cinco de los muchos beneficios de usar nuestro sistema de portal en línea para su próxima compra. 

1. Busque piezas a su manera

Encontrar la pieza correcta para su proyecto no es una experiencia universal. En algunos casos, es posible que ya conozca el número de pieza exacto que necesita. En otros, puede tener una idea de las características que su producto necesita tener, pero carecer de un número de pieza específico. Incluso puede que solo quiera explorar para tener una idea de lo que hay disponible.

El portal ofrece opciones para cada uno de estos escenarios. Su primera opción de búsqueda es buscar por número de pieza. Esta opción es especialmente útil si ha usado una pieza en el pasado o sabe exactamente lo que necesita. Simplemente escriba el número de pieza en la barra de búsqueda y será dirigido a la página de detalles del producto de esa pieza. 

Si no tiene en mente un número de pieza, nuestra sólida función de búsqueda paramétrica le permite definir las especificaciones que desea que tenga su pieza. Esta opción le ayuda a encontrar la opción correcta para su proyecto al mostrarle solo las piezas que cumplen con sus requisitos. 

Por último, puede explorar las piezas eligiendo primero uno de nuestros proveedores. Entre estas tres opciones, hay algo para todos, sin importar cuánto sepa sobre la pieza que necesita.

2. Encuentre fácilmente la información que necesita 

También sabemos que su recorrido de compra no termina en la página de resultados de búsqueda. Para tomar la decisión correcta según sus necesidades, es posible que necesite más información para evaluar si la pieza que ha identificado es adecuada. Cuando llega a una página de producto, nuestra prioridad es proporcionarle esta información y resaltar los puntos clave de la manera más clara posible. 

Cada página de producto contiene un resumen general para reducir el tiempo que dedica a buscar en documentos técnicos. Si la información general parece prometedora, todas nuestras páginas de producto también incluyen una hoja de datos proporcionada por el proveedor para ofrecer información más detallada. Las hojas de datos incluyen detalles como características electrónicas, recomendaciones de tamaño de encapsulado y montaje, perfiles de temporización, y más. 

Si en este punto todavía no está seguro de si una pieza le servirá, nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudar a despejar cualquier duda. Es importante para nosotros que tenga toda la información que necesita para realizar una compra informada y segura.

3. Guarde sus artículos para más tarde

Una vez que haya decidido las piezas que desea comprar, las colocará en nuestro carrito permanente. Los carritos permanentes son beneficiosos porque conservan sus artículos hasta que los elimine manualmente o complete la compra. A diferencia de algunos sitios que vacían su carrito si cierra la ventana o cierra sesión, nuestros carritos permanentes garantizan que sus artículos estarán esperando exactamente donde los dejó. 

Esta función agrega una capa de comodidad al proceso de compra si no está listo para realizar un pedido de inmediato. No necesita llevar un registro de sus elecciones ni volver a realizar su búsqueda la próxima vez; simplemente agregue sus artículos al carrito y regrese cuando esté listo.

4. Ordene directamente o configure precios contractuales

Cuando esté listo para finalizar la compra, tendrá dos opciones. Puede completar el proceso de pago según se indica o comunicarse con su gerente de cuenta para establecer precios contractuales para los números de pieza que ha elegido. Nuestros gerentes de cuenta asocian el precio contractual directamente con su cuenta, para que pueda hacer un seguimiento de sus precios usted mismo (¡para más de ocho millones de números de pieza!). 

Si su cuenta tiene precios contractuales configurados, la próxima vez que compre las mismas piezas, puede omitir el contacto con su gerente de cuenta y comprar de forma autónoma. El precio contractual asociado con la cuenta se aplicará automáticamente, ahorrándole un punto de contacto y simplificando el proceso de pago. 

 5. Consulte el historial de pedidos de un vistazo

Finalmente, sabemos que es esencial que mantenga acceso a su historial de pedidos después de realizar una compra. Ya sea que necesite monitorear pedidos abiertos o ver pedidos o facturas anteriores, puede localizar rápidamente la información que necesita desde la información de su cuenta en el portal.

Configure su portal en línea hoy mismo para aprovechar estos beneficios clave de compra. Comuníquese con su Gerente de Cuenta para comenzar.